Problém s placením
Transakce byla dokončena, ale prostředky se neobjevily
Podporu můžete kontaktovat kliknutím na tento odkaz, vstupem do Live Chatu kliknutím na řečovou bublinu v levém dolním rohu kterékoli obrazovky Key-Drop nebo zasláním e-mailu na adresu: support@key-drop.com. Pokud nás kontaktujete, zašlete nám ve zprávě podrobnosti o transakci. Abychom mohli ověřit stav vVelmi málo vyhledávané témaObdržel jsem chybu, když jsem se pokusil provést platbu
Všechny platby v naší službě jsou provozovány zprostředkovateli plateb. V případě, že jste obdrželi chybu nebo informace o blokování zprostředkovatelkou plateb, obraťte se na tým podpory platby a vysvětlete tuto situaci. Zprostředkovatel lze kontaktovat prostřednictvím určených kontaktních tras. Kontakt s zprostředkovatelem plateb Níže najdete nejrychlejší způsoby, jak kontaktovat zprostředkovatele plateb, jejichž služby můžete v naší službě použít. Pokud máte problém s transakcí,Velmi málo vyhledávané téma
Platební metody
Paysafecard/PayPal
Pokud si přejete použít platební metodu PayPal nebo PaySafeCard, je zde možnost zakoupit si jednu z našich dárkových karet pomocí účtu PayPal nebo PaySafeCard. Naši dárkovou kartu lze zakoupit na stránkách, jako je Kinguin nebo G2A. Na těchto stránkách můžete provést platbu pomocí metody PayPal nebo PaySafeCard. Po zakoupení jedné nebo více našich Dárkových karet se vraťte na naši službu a použijte kód Dárkové karty, který jste obdrželi na jedné z těchto stránek. Můžete tak učinit na sVelmi málo vyhledávané témaGift cards
Gift cards jsou jednou z metod plateb dostupných v naší službě. Gift cards si můžete zakoupit jakoukoli osobou prostřednictvím služeb třetích stran, jako je G2A nebo Kinguin, pomocí platebních metod dostupných v těchto službách. Pokud jste již zakoupili dárkovou kartu z jedné z těchto služeb, vraťte se prosím na náš web a zadejte nebo vložte kód dárkové karty v sekce dobíjení vašeho účtu. Po zadání kódu, který byl zadán, bude ověřVelmi málo vyhledávané téma
Doplňování pomocí skinů
Jak doplnit účet pomocí skinů
Vyvržení vašeho účtu v naší službě je velmi jednoduché. Podle níže uvedených pokynů můžete svůj účet doplnit o skiny z inventáře služby Steam. Přejděte na kartu „Přidat prostředky“ a vyberte metodu plateb „SkinPay“. V panelu vyberte Skiny, které chcete použít k vaší platbě, a klikněte na tlačítko „Přidat prostředky na svůj účet“. V dalším kroku pro vás vytvoříme obchodní nabídku. Tuto obchodní nabídku musíte přijmout na platformě Steam a potvrzena pomocí autentizátoru Steam Guard.Velmi málo vyhledávané témaDoplňování pomocí skinů - požadavky
Existuje možnost doplnit si účet pomocí CS:GO skinů. Abychom to mohli provést, musí vaše platba splnit níže uvedené požadavky. Požadavky na doplnění skin účtu Minimální částka doplňování je nejméně 2 USD. Minimální hodnota jedného skinu musí být nejméně 0,05 USD. Přijímáme také pouze skiny, které splňují určité požadavky: Musí splňovat stav minimální hodnoty skinu Nemohou mít stav „skin není přijat“ nemají žádnou blokádu na SteamuVelmi málo vyhledávané téma