Cómo recoger la clave de juego
Cuando ganes un juego de uno de las cajas de nuestro servicio, estará en tu inventario en nuestro servicio bajo la pestaña "Mi cuenta". Al ir a esta pestaña puedes recoger el juego pasando por encima del mismo y utilizando el botón "Recoger".
Además, junto a cada juego tienes una guía sobre cómo activar el juego "Guía de activación". Te ayudará a activar los juegos sin problemas, paso a paso.
Los juegos que puedes ganar en nuestro servicio son para muchas plataformas como Steam, Origin, Ubisoft Connect y otras. Por eso, todos los juegos en la esquina superior izquierda tienen información sobre la plataforma en la que se puede activar.
En caso de que hayas intentado recolectar tu juego en Steam o en otra plataforma, pero tu clave no haya funcionado y hayas recibido una notificación sobre una clave incorrecta o un error similar, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para exponernos esta situación.
En tu mensaje, envíanos una captura de pantalla con tu biblioteca de juegos y con la notificación visible. Nuestros moderadores verificarán tu problema y te ayudarán lo mejor posible.
Además, junto a cada juego tienes una guía sobre cómo activar el juego "Guía de activación". Te ayudará a activar los juegos sin problemas, paso a paso.
Los juegos que puedes ganar en nuestro servicio son para muchas plataformas como Steam, Origin, Ubisoft Connect y otras. Por eso, todos los juegos en la esquina superior izquierda tienen información sobre la plataforma en la que se puede activar.
En caso de que hayas intentado recolectar tu juego en Steam o en otra plataforma, pero tu clave no haya funcionado y hayas recibido una notificación sobre una clave incorrecta o un error similar, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para exponernos esta situación.
En tu mensaje, envíanos una captura de pantalla con tu biblioteca de juegos y con la notificación visible. Nuestros moderadores verificarán tu problema y te ayudarán lo mejor posible.
Actualizado el: 13/08/2024